財務長公開 OpenAI 財務概況

在本次發布中，CFO Sarah Friar 首先指出，OpenAI 旗下的核心產品 ChatGPT 已深度融入人們的日常生活，而高度的用戶黏著度正是 OpenAI 商業化的重要基礎。公司成功將使用者對 ChatGPT 的依賴，轉化為付費訂閱的動機，進而帶來顯著的營收成長。目前 OpenAI 的訂閱服務不僅涵蓋一般個人用戶，亦延伸至企業級付費方案，並進一步拓展至近期推出的廣告服務。相關用戶數據亦驗證使用者對 ChatGPT 的依賴程度持續提升，Friar 強調，OpenAI 公布的每週活躍用戶（WAU）與每日活躍用戶（DAU）皆已創下歷史新高。

算力帶來營收邏輯不變

另一項關鍵重點在於，可用算力規模與營收成長之間在過去三年間呈現高度相關性，數據顯示算力的擴張能有效推升營收成長，反之，若算力無法持續提升，營收成長亦將受限。儘管營收成長不必然能直接轉化為淨利提升，但此趨勢在一定程度上說明了，為何近期各大雲端服務供應商大幅提高資本支出，積極投資資料中心以擴充算力基礎設，因為對前端 AI 應用公司而言，算力提升確實是推動財務成長的重要驅動因素。

算力供應以多元形式增加

隨著算力需求快速且密集地增加，OpenAI 的供應鏈結構亦出現顯著轉變。公司不再依賴單一算力供應商，而是轉向多元化的供應來源，以因應不同類型的運算需求。此策略使 OpenAI 能夠依據運算任務的特性，選擇最具成本效益的算力方案，進而提升整體資本與營運效率。

展望未來，OpenAI 的下一階段目標，是讓 ChatGPT 能夠長時間運行專案或持續參與特定任務，使其更接近長期參與的 AI agent，而這有助於解釋為何記憶體的價格在近期大幅增長，因為 AI agent 能長期運作的核心基礎，正取決於足夠且高效的記憶體容量。同時，OpenAI 亦計畫進一步細分用戶族群，推出更多層級與價格帶的訂閱方案，以提升變現彈性。

最後，從 Friar 的整體論述中，不難看出其實質上試圖回應市場對資料中心需求快速擴張的疑慮，在過去算力需求端資訊相對不透明的情況下，市場對於雲端基礎建設的大規模投資難免抱持疑慮與不安，此次說明的重點在於證明算力需求確實存在，且與實際財務成長具備高度連動性。儘管市場是否完全接受此論述，仍有賴於未來獲利能力與更多數據的持續驗證，但整體而言，Friar 的說明確實有助於在一定程度上緩解市場對算力需求合理性的質疑。